Авиакомпания "Аэрофлот" продолжает выполнять рейсы из Москвы в следующие географические пункты Европы: Брюссель (Бельгия), Лондон (Великобритания), Берлин (Германия), Дублин (Ирландия), Мадрид (Испания), Рим (Италия), Амстердам (Нидерланды), Женеву (Швейцария), Париж (Франция).
С 29 марта Аэрофлот продолжит выполнение полетов в США только по маршруту Москва — Нью-Йорк — Москва.
Аэрофлот предпринимает все возможные усилия для возвращения граждан России на родину. Компания просит пассажиров отменённых рейсов регулярно проверять свою почту, указанную при покупке билета, бронирование на сайте авиакомпании, либо обращаться к перевозчику для внесения изменений.
Пассажиров с билетами на дальние даты, на направлениях, где приостанавливается выполнение полетов, просят максимально оперативно обращаться в авиакомпанию для перебронирования перевозки на ближайшие рейсы.
Временно будут приостановлены полёты Аэрофлота в/из Москвы в:
— Прагу (Чехия) с 21 марта по 23 апреля 2020 года,
— Мюнхен (Германия) с 16 марта по 23 апреля 2020 года,
— Франкфурт (Германия) с 19 марта по 23 апреля 2020 года,
— Салоники (Греция) с 16 марта по 23 апреля 2020 года,
— Барселону (Испания) с 21 марта по 23 апреля 2020 года,
— Цюрих (Швейцария) с 19 марта по 23 апреля 2020 года,
— Копенгаген (Дания) с 21 марта по 23 апреля 2020 года,
— Осло (Норвегия) с 18 марта по 23 апреля 2020 года,
— Кишинев (Молдавия) с 16 по 31 марта 2020 года,
— Вильнюс (Литва) в 18 по 30 марта 2020 года,
— Варшаву (Польша) с 19 по 27 марта 2020 года,
— Таллин (Эстония) с 19 марта по 23 апреля 2020 года,
— Вену (Австрия) с 20 марта по 23 апреля 2020 года,
— Бухару (Узбекистан) с 16 марта по 15 апреля 2020 года,
— Самарканд (Узбекистан) с 16 марта по 15 апреля 2020 года,
— Ташкент (Узбекистан) с 21 марта по 15 апреля 2020 года,
— Ригу (Латвия) с 20 марта по 15 апреля 2020 года,
— Белград (Сербия) с 21 марта по 23 апреля 2020 года
— Любляну (Словения) с 18 марта по 23 апреля 2020 года
— Тиват (Черногория) с 18 марта по 23 апреля 2020 года
— Ларнаку (Кипр) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
— Алматы (Казахстан) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
— Костанай (Казахстан) с 21 марта по 22 апреля 2020 года
— Караганду (Казахстан) с 19 марта по 23 апреля 2020 года
— Нур-Султан (Казахстан) с 20 марта по 23 апреля 2020 года
— Актау (Казахстан) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
— Актобе (Казахстан) с 23 марта по 23 апреля 2020 года
— Шымкент (Казахстан) с 23 марта по 22 апреля 2020 года
— Атырау (Казахстан) с 24 марта по 23 апреля 2020 года
— Каир (Египет) с 19 по 31 марта 2020 года
— Будапешт (Венгрия) с 23 марта по 30 апреля 2020 года
— Бейрут (Ливан) с 18 по 29 марта 2020 года
— Майами (США) с 29 марта по 30 апреля 2020 года
— Лос-Анджелес (США) с 29 марта по 30 апреля 2020 года
— Вашингтон (США) с 24 марта по 30 апреля 2020 года
— Дели (Индия) с 22 по 28 марта 2020 года
— Хельсинки (Финляндия) с 24 марта по 2 апреля 2020 года
— Стокгольм (Швеция) с 23 марта по 17 апреля 2020 года
— Баку (Азербайджан) с 29 марта по 30 апреля 2020 года
— Загреб (Хорватия) с 23 марта по 19 апреля 2020 года
— Софию (Болгария) с 27 марта по 17 апреля 2020 года
— Афины (Греция) с 24 марта по 18 апреля 2020 года
— Лиссабон (Португалия) с 19 марта по 30 апреля 2020 года
— Дубай (ОАЭ) с 29 марта по 30 апреля 2020 года
— Ханой (Вьетнам) с 31 марта по 30 апреля 2020 года
— Хошимин (Вьетнам) с 1 по 30 апреля 2020 года
— Пхукет (Таиланд) с 29 марта по 30 апреля 2020 года
— Гавану (Куба) с 29 марта по 30 апреля 2020 года
— Анталию (Турция) с 28 марта по 30 апреля 2020 года.
Для возвращения в Россию её граждан Аэрофлот продолжит выполнение рейсов:
С 21 по 28 марта по маршруту Баку — Шереметьево* SU1855 (с 22 по 28 марта)
24, 26 марта по маршруту Лиссабон — Шереметьево организованы чартерные рейсы* SU2607
С 23 по 27 марта по маршруту Шереметьево — Анталия — Шереметьево* SU2142/2143 (24, 26, 27 марта)* SU2144/2145 (25 марта)
24, 26, 27 и 28 марта по маршруту Шереметьево — Майами — Шереметьево. Рейсы выполняются* SU0110/0111 (24, 26, 28 марта)* SU0112/0113 (27 марта)
С 24 по 28 марта по маршруту Шереметьево — Лос-Анджелес — Шереметьево. Рейсы выполняются* SU0106/0107 (ежедневно).
С 16 марта полностью прекращены регулярные полеты АО «Авиакомпания «Россия», которые выполняются под кодом Аэрофлота/«SU» из Санкт-Петербурга в пункты Европейского союза, в том числе в Вену, Прагу, Ларнаку, а также в Женеву и с 20 марта в Лондон. Пассажирам предлагается возможность лететь через Москву.
Пассажирам отмененных рейсов, а также пассажирам, подпадающим под ограничения страны отправления, назначения или трансфера (запрет въезда, выезда или транзита, угроза принудительного карантина, отмена безвизового въезда, аннуляция ранее выданных виз, и т.д.) с билетами на рейсы Аэрофлота с датой оформления билета до 31 мая 2020 года, предлагается на выбор:
— оформить вынужденный возврат и получить полную стоимость за приобретенный билет по месту его приобретения не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) независимо от срока действия билета;
— однократное изменение даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) с сохранением первоначальных пунктов отправления/назначения и класса обслуживания без дополнительных сборов;
— однократное изменение маршрута на любые рейсы Аэрофлота и/или даты с вылетом не позднее 31 декабря 2020 года (включительно) без дополнительных сборов за переоформление, с доплатой разницы в стоимости перевозки, если она возникнет.
Информация об изменениях в расписании будет размещаться на официальном сайте авиакомпании и в официальных аккаунтах компании в соцсетях.